NO TE PIERDAS EL WEBINAR DE NUTRIBÉN SOBRE FALSOS MITOS EN LA ALIMENTACIÓN INFANTIL

En Farmactiva sabemos que tu tiempo es muy valioso, por ello, lanzamos nuevo webinar en colaboración con laboratorios Nutribén.

 El próximo día 16 de julio a las 18:00h contaremos con la ponencia de Jorge Martínez Pérez, F.E. Gastroenterología y nutrición del Hospital Infantil Universitario Niño Jesús de Madrid. 

En el simposio on line haremos un recorrido por los falsos mitos en la alimentación infantil: el azúcar, la sal, las vitaminas y las proteínas, entre otros.

¿Cómo inscribirte? ¡Muy sencillo! Solo debes registrarte clicando en el siguiente botón 👇

La formación está abierta a todas aquellas farmacias que quieran tomar parte, tanto farmacéuticos, como auxiliares.

Sobre Nutribén

Nutribén es una marca perteneciente al Grupo Alter pionera en nutrición infantil. Cuenta con más de 57 años de experiencia ofreciendo al consumidor la gama más amplia de productos de la máxima calidad y seguridad, que va desde las leches infantiles hasta los Potitos (Potitos es una marca registrada de Nutribén) pasando por las papillas, zumos e infusiones infantiles. Esto solo sería posible utilizando las mejores materias primas, siguiendo los más estrictos controles de calidad y seguridad e innovando cada día en el desarrollo de las mejores fórmulas y recetas de alimentación infantil.

¡Te esperamos!

Únete al plan Dinámica Business

¿Te imaginas que la marca de tu farmacia saliese reforzada de toda esta crisis sanitaria? Sin lugar a dudas, el reconocimiento social sobre tu labor y la de todo tu equipo ya ha aumentado considerablemente. Pero desde Farmactiva queremos ir más allá: mejorar la imagen de tu farmacia y su notoriedad también en el mundo digital. Acercarnos a tus clientes y potenciales clientes y hacerles llegar los valores que diferencian a tu farmacia de las demás.

Posiblemente, dedicar más tiempo a las redes sociales, a la cartelería o a pensar campañas para atraer a nuevos clientes es algo que no se te pasa por la cabeza. Y lo entendemos. Como si gestionar una farmacia en estos tiempos que corren fuese poco

¿Qué te parecería contar con tu propio departamento de Marketing? A través de nuestra Dinámica Business podrás profesionalizar la imagen de tu farmacia y su comunicación corporativa. Y no solo eso, además, nos encargaremos de la gestión del marketing de manera íntegra: organizaremos campañas, seremos el altavoz de tus promociones y servicios, nos encargaremos del diseño gráfico, ofreceremos formaciones in situ y potenciaremos vuestro consejo farmacéutico a través de las redes sociales. Lo mejor de todo esto es que tú solo tendrás que preocuparte de marcarnos las pautas. Del resto nos encargamos nosotros.

Para empezar a trabajar juntos, sólo necesitamos que tengas tantas ganas como nosotros. No importa dónde se encuentre tu farmacia o si tienes o no conocimientos sobre marketing.

Contacta con nuestro departamento comercial para saber a qué promociones puedes acogerte para probar el servicio o resolver cualquier duda,  a través del teléfono 609106501, o bien por mail a comercial@farmactiva.es.

¡Cuenta con nosotros para seguir creciendo!

DIETÉTICOS INTERSA SE INCORPORA AL VADEMÉCUM DE FARMACTIVA

¡Hola!
Desde Farmactiva queremos informar de la nueva colaboración con Dietéticos Intersa. Con él, ampliamos nuestro vademécum, con más de 12000 referencias, a disposición de todas las farmacias asociadas al grupo.


Dietéticos Intersa es una empresa dedicada al ámbito de la dietética, la nutrición, la fitoterapia, la aromaterapia y la cosmética natural desde hace más de 40 años. Sus soluciones, están basadas en remedios naturales, que incluyen apiterapia, fitoterapia, aromaterapia, yemoterapia, oligoterapia y fitonutrientes; siempre enmarcados en una dieta alcalina basada en los principios de la dieta mediterránea y en comunión con la dieta macrobiótica y energética, que tienen mucho que aportar a nuestra cultura occidental.


Seguiremos trabajando con el objetivo de aunar esfuerzos para mejorar las compras farmacéuticas y dar respuesta al conjunto de vuestras necesidades, así como proporcionaros los productos más innovadores del mercado.


¡Únete a Farmactiva y disfruta de todas las ventajas de pertenecer a un gran grupo!

NO TE PIERDAS EL WEBINAR SOBRE CÓMO PERDER PESO Y CUIDAR TU PIEL Y CABELLO TRAS EL CONFINAMIENTO

Desde Farmactiva lanzamos nuevo webinar en colaboración con laboratorios Reig Jofre, el próximo día 1 de julio a las 15:30h. En el evento contaremos con la ponencia de Laura Rojas Fernández, diplomada en Nutrición Humana y Dietética y licenciada en Ciencia y Tecnología de los Alimentos. Rojas, ocupa actualmente el cargo de Health Marketing Specialist de la división de Consumer Health Care de laboratorios Reig Jofre.

El contenido del programa está compuesto por los siguientes puntos:

1. Cómo ha afectado el Covid-19 a nuestro peso, piel y cabello. Factores que han influido en el aumento de peso, la deshidratación de la piel y la caída del cabello.

2. La obesidad y el sobrepeso en España. Cifras de prevalencia. Definición. Clasificación. Diagnóstico. Alteraciones y riesgos que generan.

3. Abordaje nutricional desde la oficina de farmacia. El consejo farmacéutico en la obesidad y el sobrepeso. La importancia de implantar un Servicio de Nutrición en la farmacia para impulsar la categoría de dietética y nutrición.

4. Complementos alimenticios para la pérdida de peso. Principios activos que ayudan al drenaje del organismo y a la combustión de las grasas acumuladas.

5. Principales problemas que nos ha dejado el confinamiento en nuestra piel y cabello. El papel del farmacéutico a la recomendación y los consejos de valor.

6. Apostar por los nutricosméticos para cuidar la piel y el cabello desde el interior. Una ayuda para complementar la dermocosmética.

¿Cómo inscribirte? ¡Muy sencillo! Solo debes registrarte clicando en el siguiente banner: 👇

Si ya estabas registrado previamente en el aula de formación de Reig Jofre, solo debes introducir tu usuario y contraseña. Si por el contrario es la primera vez que accedes, deberás registrarte para acceder al webinar.

El webinar está abierto a todas aquellas farmacias que quieran tomar parte, así como sus auxiliares.

Sobre laboratorios Reig Jofre

Fundada en 1929 en Barcelona, Reig Jofre es una compañía farmacéutica dedicada a la investigación, el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos farmacéuticos y complementos nutrición en el área de la prevención y el bienestar, así como en desinfectantes tópicos con una gama completa de alcoholes.

Otra de sus especialidades es el desarrollo y fabricación de productos farmacéuticos inyectables estériles y liofilizados, así como antibióticos derivados de la penicilina y la fabricación y comercialización de especialidades en las áreas de (i) Dermatología; (ii) Osteoarticular y (iii) Salud de la Mujer, principalmente.

Reig Jofre cuenta con más de 1000 colaboradores, 4 centros de desarrollo y producción en Europa, venta directa en 7 países y más de 130 socios comerciales en 70 países del mundo.

¡Te esperamos!


Nuevas fechas y horarios para disfrutar de nuestro Plan de Formación Anual

Parece que poco a poco todo va volviendo a una nueva normalidad.

Y como muchos ya sabéis, uno de los temas que habíamos parado con la pandemia de la COVID-19 es el Plan de Formación Anual. Desde el primer momento hemos sido conscientes de que es un pilar imprescindible en vuestro día a día y que valoráis muy positivamente estas formaciones.⁣

Es por ello que retomamos el Plan de Formación Anual, de momento solo de manera online y en las siguientes fechas:

En todas las sesiones ofrecemos dos horarios para que podáis conectaros al que mejor os vaya: o bien a las 10:30 h o a las 14:30 h. Recordad que, si ya estáis apuntados, el enlace que os hemos facilitado para la primera formación es el que os servirá para todas las demás.

Y sí, no te preocupes, os lo recordaremos el día anterior de la formación para que lo tengáis a mano.

¡Nos vemos en las formaciones!

¡Participa en nuestro concurso con tu Árbol de los deseos!

¿Ya lo tienes todo listo para celebrar la Navidad en tu farmacia?

Como ya sabrás, uno de los componentes de nuestra campaña de navidad es el árbol de los deseos. El objetivo de esta campaña es que los más pequeños de la farmacia trasladen sus deseos para 2020 usando las cintas, para que el espíritu de la Navidad y el amor los haga realidad. A través de esta campaña estamos incentivando el tráfico de las familias hacia la farmacia y manteniéndoles entretenidos mientras sus padres y madres realizan las compras pertinentes

Por si esto fuera poco, queremos recompensar a todas las farmacias que sacáis vuestro lado más emotivo estas Navidades y ponéis a disposición de vuestros clientes las cintas que hemos preparado para la ocasión. La mecánica es muy sencilla: los pequeños de casa (y los no tan pequeños) deben compartir sus deseos para el próximo 2020 en las cintas que os hemos enviado, y deben colocar estas cintas de modo que vistan vuestro árbol de Navidad.

Sorteo entre las fotografías de vuestro Árbol de los deseos

Entre todas las farmacias que os suméis a la campaña, sortearemos:

  1. Televisión de 32″ para el árbol con más «me gusta» en la página de Facebook Club Farmactiva.
  2. Fin de semana para 2 personas a escoger (valorado en 150€). 
  3. Fin de semana para 2 personas a escoger (valorado en 150€). 

Para participar en el sorteo, solo tenéis que enviarnos una fotografía de vuestro árbol de los deseos completado al número de móvil 672298259 antes del 3 de enero.  Anunciaremos el nombre de la farmacia ganadora el miércoles, día 8 de enero. El segundo y tercer premio serán escogidos de forma aleatoria.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del 973 50 11 43 o contactando con nosotros a través de nuestras redes sociales. 🙂 ¡Esperamos tu fotografía!

¿Quieres mejorar tus habilidades directivas?

Trabajar con un equipo motivado es clave para el éxito de tu farmacia, ¿verdad?

Todos sabemos que gestionar personas no es tarea fácil. Por ello, te invitamos a que reflexiones sobre tus áreas de mejora en el ámbito directivo a través de nuestro test evaluativo. Hemos preparado especialmente para la ocasión un vídeo donde te explicamos todos los pasos para descargarte el documento y empezar a mejorar como titular de tu farmacia: https://bit.ly/2m0vPNK

¡Atento al vídeo!

Para más información, llámanos al 973 50 11 43 o escríbenos a info@farmactiva.es sin compromiso.

ANACEV: la mayor asociación española de centrales de venta de farmacia

Los inicios de ANACEV, la primera Asociación Nacional de Centrales de Venta, de Servicios y de Información de Farmacia, se datan en octubre 2017, cuando los principales grupos de farmacias españolas (Sanifarma, XarxaFarma, Redfarma, Farmacias Trébol, Farmàcies Ecoceutics y nosotros, Farmactiva) nos reunimos para firmar un acuerdo con el objetivo de fortalecer la figura de la farmacia comunitaria española. Desde entonces, todos los integrantes ya definimos claramente nuestro  objetivo en la asociación: «defender una farmacia profesional y comunitaria, en el marco regulatorio actual, potenciando el desarrollo empresarial y comercial de la oficina de farmacia».

La iniciativa de crear esta asociación se rige, entre otros factores, por la voluntad de recordar la importancia de la farmacia en nuestra sociedad. Es decir, remarcar la función social que tiene la farmacia como establecimiento sanitario para promover la adopción de modelos de gestión que ayuden a mejorar todos aquellos servicios que realizan las farmacias desde sus oficinas y que son tan necesarios para la población. Siguiendo en esta línea, lo que se pretende es innovar y mejorar en todos los ámbitos para que lograr un mayor aprovechamiento de los recursos propios de las farmacias; promocionar los medios tecnológicos necesarios y ejercer un papel de orientador, consultor y asesor para las oficinas de farmacia.

Sobre todo, uno de los motores que nos ha impulsado a crear esta asociación es el hecho de dar soporte a las farmacias que, como pequeñas empresas, tienen que hacer frente a competencias externas, hecho que les dificulta su labor sanitaria. A través de diferentes herramientas y servicios que permiten mejorar la gestión y la rentabilidad de la oficina de la farmacia podemos hacer frente a estos factores externos.

Otra línea de trabajo que es imprescindible dentro de la ANACEV es nuestra intención de diálogo con las diferentes Administraciones Públicas y los Colegios Profesionales de Farmacéuticos, aportando nuestro granito de arena como entes que vivimos en el sector y que, a través de esta experiencia, podemos ayudar a visualizar mejor cuál es la realidad del sector y cuáles son las condiciones que se requieren en las farmacias para mejorar la prestación sanitaria que deben realizar.

Puedes consultar más información en este artículo de la revista de IM Farmacias.

 

Nueva web presentada por Farmactiva

Tener presencia en Internet es indispensable en los tiempos que corren: tu presencia en Internet se puede convertir en tu mejor escaparate.
Cada vez sois más los que os dais cuenta de esta realidad y apostáis por algunas maneras de tener presencia en Internet: la página web de vuestra farmacia. Con ello, no solo vais a facilitar la tarea a la persona que os está buscando desde un ordenador, si no que también os ayudará a conseguir nuevos clientes y a fidelizar los ya existentes.
Estamos especialmente satisfechos de uno de nuestros últimos trabajos, donde hemos trabajado en diferentes ámbitos para conseguir una imagen corporativa integral e innovadora. Hablamos de Farmacia Marqueta, una farmacia ubicada en Barcelona, que tras un cambio generacional ha querido actualizar su imagen, tanto físicamente como en el ámbito del marketing digital.
Los pilares básicos donde hemos centrado nuestros esfuerzos han sido:
  • Desarollo de la marca personal de la titular de la farmacia: Potenciando la cercanía hacia sus pacientes, hemos creado la identidad de Boticaria Marqueta a través de la cual la figura de boticaria se hace mucho más próxima, alcanzable y, sobre todo, consejera de sus pacientes.
  • Creación de vinilos para su escaparate: Seguimos potenciando la identidad corporativa creada además de anunciar los principales puntos fuertes de su farmacia, siempre siguiendo la misma línea de imagen corporativa.
  • Gestión y seguimiento de sus redes sociales: Imprescindible para solidificar su nueva imagen y su identidad en el marketing digital.
  • Canal de YouTube: A través de sus vídeos con consejos e información de interés conseguimos tener mucho más alcance y, por tanto, llegar a más pacientes potenciales.
Os presentamos, además, su nueva página web www.farmaciamarqueta.com que os proponemos visitar en profundidad. En ella, destacamos todos los servicios que le permiten posicionarse en los primeros resultados, las diferentes promociones y eventos que tiene actualmente y un blog donde se dan los consejos más interesantes para todos sus pacientes.
Si creéis que os podemos ayudar o tenéis cualquier necesidad respecto a cualquiera de estas áreas, ¡llamadnos! Estaremos encantados de formar parte de tu equipo y trabajar con vosotros en el día a día para reforzar vuestra imagen en Internet.

¿Cómo conocer mejor a tus clientes?

¡Bienvenidos!

Respetando la normativa vigente, son muchas las acciones que se pueden llevar a cabo al respecto, y en nuestro sector es frecuente ver programas de fidelización de distintos tipos y condición, al que más tarde haremos referencia.

Desde la perspectiva más “purista” de nuestra profesión, conocer a nuestro público es algo que nos debe inquietar y mover, ya que ese conocimiento tendrá siempre como consecuencia un mejor consejo, y ejerciendo el titular un buen liderazgo, conseguirá que esa inquietud forme parte de la filosofía de trabajo de su equipo.  Solo de esta manera, podremos ofrecer a nuestro público un consejo de salud totalmente ajustado a sus circunstancias y ofrecer una mejor experiencia de compra en el caso de parafarmacia.

Pero… ¿cómo conocer mejor a nuestros clientes? Os dejamos algunas claves para conseguirlo:

  • Debemos esforzarnos en recordar el nombre de nuestros clientes, y también de aquellos clientes esporádicos que vienen puntualmente a nuestra farmacia. Campañas como sorteos y concursos, así como las propias recetas médicas son una buena manera de conocer su nombre. No dudéis de que más de un paciente se quedará asombrado.
  • Además de conocer su nombre, conocer también sus patologías y recordarlas la próxima vez que acuda a nuestra farmacia tiene un efecto muy positivo e inmediato en el paciente. “¿Qué tal el dolor de espalda, Jesús? ¿Te ayudó la pomada que te aconsejamos?” dos simples preguntas como éstas harán que el cliente se sienta importante, pues le estamos demostrando que nos acordamos de él, y lo más importante: que le conocemos y que nos preocupa su salud.
  • La llamada escucha activa es fundamental en cualquier negocio y especialmente en nuestras farmacias. Es posible que de vez en cuando los síntomas que te estén describiendo los hayas escuchado mil veces y sepas qué va a decir a continuación, pero es esencial que sepamos escuchar bien y hasta el final, para poder así ofrecer siempre el mejor consejo.
  • El lenguaje corporal también está muy presente en nuestras farmacias. El propio aspecto del cliente, los gestos, incluso su propia mirada nos aportan mucha información. Es algo que exige también nuestra proactividad en el momento de atender a nuestros pacientes e incluso a veces es detectable desde el mismo momento en el que entran a nuestra farmacia.
  • Por último, y no menos importante, es fundamental disfrutar de una buena herramienta que nos ayude a gestionar toda la información para poder conocer a nuestros clientes. Disponer de un programa de fidelización sólido, fiable y que permita realizar acciones por hipersegmentación (como es el caso de nuestro programa Club Farmactiva) es imprescindible para conseguir una personalización exclusiva que hará diferenciarnos del resto de farmacias.

¡Empieza a aplicar estos consejos en tu farmacia, notarás el resultado! Si quieres conocer en profundidad nuestra herramienta en CRM (Customer Relationship Management) escríbenos a marketing@farmactiva.es.